・法人に対して商品追加ができない場合は、いくつか原因があります。
①商品の読み込みが終わっていない状態で画面遷移している。
・読み込みが終わるまで待ってください。
・読み込みが終わったかどうかは、画面の一番下まで移動し商品が追加されていなければOKです。
②法人の基本情報や配送先情報に誤りがあり、エラーは発生している。
・以下の方法が難しい場合は、DX推進本部のプロダクトユニットのダリオン担当へ問い合わせてください。
1:必要情報を入力後、「登録する」ボタンを押下する前にキーボードの『F12』を押下すると以下の画面が表示されます。
2:「登録する」ボタンを押下すると以下のようにリストが表示されるので、下から一つずつクリックし、エラーが発生している項目を探します。
3:エラーは発見し難いですが、以下のようなメッセージになります。
DX推進本部のプロダクトユニットのダリオン担当へ連絡していただき、エラーの解消を行ってください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。